قالب فارسي

جوانک هاست | پيشرو در سرعت و امنيت



قوانين و مقررات



استفاده از خدمات اين سايت منوط به پذيرش و رعايت شرايط مذکور در اين توافقنامه مي باشد

بديهي است که جوانک هاست در قبال عواقب ناشي از تخلف از اين شرايط هيچگونه مسئوليتي را بعهده نمي گيرد

توافقنامه استفاده از خدمات ثبت دامنه

1. از آنجا که دامنه هاي بين المللي با مشخصات مشتري ثبت شده و مالکيت دامنه در اختيار مشتريست لذا مسئوليت نگهداري از دامنه نيز به عهده مشتري مي باشد و در صورت سوء استفاده يا انتقال دامنه شرکت هيچ مسئوليتي را نمي پذيرد.

2. مسئوليت انتخاب نام دامنه با مشتريست و پس از ثبت دامنه به هيچ عنوان امکان تغيير نام و يا لغو دامنه موجود نمي باشد.

3. براي تمديد دامنه مشتري موظف است تا قبل از فرارسيدن تاريخ انقضاي دامنه نسبت به تمديد دامنه اقدام نمايد در غير اينصورت چنانچه دامنه منقضي شده و توسط شخص ديگري ثبت شود، مسئوليتي به عهده شرکت نمي باشد.

توافقنامه استفاده از خدمات هاستينگ و سرور مجازي و اختصاصي

1. مشتري موظف به حفظ و نگهداري از نام کاربري و رمز عبور سايت خود مي باشد. همچنين مشتري متعهد مي گردد که حق استفاده از سرويس هاي ارائه شده را به غير واگذار ننمايد.

2. عودت مبلغ پرداختي براي سرويس هاستينگ در صورت نارضايتي مشتري از کيفيت سرويس تا 7 روز بعد از سفارش امکان پذير مي باشد و پس از آن استرداد مبالغ پرداختي به هيچ وجه امكان پذير نمي باشد.

3. استفاده بيش از حد از منابع مجاز تخصيص داده شده به هاست شما منجر به قطع اکانت هاستينگ شما خواهد شد. در اين موارد مشتري موظف است نسبت به ارتقاي پلن هاست خود اقدام نمايد و يا در صورت نياز در خواست سرور مجازي اختصاصي نمايد.

4. مشتري متعهد مي گردد از قرار دادن هرگونه مطلب و يا فايلي مغاير با قوانين بين المللي کپي رايت خودداري نمايد. در غير اينصورت اکانت وي مسدود شده و مبالغ پرداختي غير قابل عودت خواهد بود.

5. مشتري متعهد مي گردد از قرار دادن مطالب و فايل هاي با مضامين غير اخلاقي و يا مواردي نظير crack و warez و نيز مواردي نظير آموزش ساخت بمب و يا سوء استفاده از سرويس هاي ارائه شده در جهت اهداف خرابکارانه و يا ايجاد مزاحمت براي ساير کاربران اينترنتي خودداري نمايد. در صورت مشاهده چنين مواردي اکانت مشتري قطع گرديده و مبلغ پرداختي غير قابل استرداد خواهد بود.

6. مشتري متعهد مي گردد از سرويس هاي ارائه شده در جهت ارسال هرزنامه(SPAM) استفاده ننمايد ، ضمنا استفاده از ابزار net send جهت ارسال نامه به صورت bulk غير مجاز مي باشد در صورت مشاهده چنين مواردي اکانت مشتري قطع گرديده و مبلغ پرداختي غير قابل استرداد خواهد بود.

7. چنانچه به هر علتي که خارج از اراده شرکت باشد در تداوم خدمات ارائه شده خللي وارد شود و يا خدمات مذکور موقتا و يا دائما قطع گردد، هيچگونه مسئوليتي متوجه شرکت نخواهد بود. از جمله اين علل مي توان به مواردي نظير تحريم هاي سياسي و اقتصادي، جنگ، اختلال در شبکه هاي مخابراتي، تغيير قوانين داخلي و يا خارجي و حوادث طبيعي نظير طوفانهاي خورشيدي، سيل، زلزله و … اشاره نمود.

8. قراردادن هرگونه اسکريپت که موجب خطر امنيتي بالقوه براي سرورها شود و يا موجب اختلال در عملکرد شبکه يا سرورها گردد بدون اخطار قبلي حذف و ممکن است وب سايت متخلف براي هميشه قطع گردد.

9. جوانک هاست از کليه داده هاي روي سرورها شامل فايلها، ايميلها و پايگاه هاي داده به صورت هفتگي بکاپ مي گيرد. ولي هيچگونه مسئوليتي در مورد صحت و بروز بودن آنها ندارد. به طور کلي مسئوليت بکاپ اطلاعات با خود کاربران بوده و همه کاربران مي بايست پشتيبان کليه اطلاعات مورد نياز خود را در جايي غير از تجهيزات و سرورهاي جوانک هاست نگهداري نمايند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانايي بازگرداندن اطلاعات از آرشيو بکاپ هيچگونه اعتراضي مسموع نخواهد بود. همچنين در صورت نياز کاربر براي بازگرداندن اطلاعات هزينه جداگانه دريافت مي شود.

10. انجام IRC بر روي کليه سرويسهاي جوانک هاست اکيدا ممنوع بوده و جوانک هاست ضمن قطع سرويس متخلف، حق پيگرد قانوني را براي خود محفوظ مي دارد.

11. بکاپ اطلاعات موجود بر روي سرورهاي مجازي و اختصاصي منحصرا به عهده کاربر بوده و در صورت بروز هر اتفاقي که منجر به از بين رفتن اطلاعات گردد جوانک هاست هيچ مسئوليتي ندارد.

12. کليه کاربران مي بايست قبل از پايان دوره سرويس نسبت به تمديد سرويس خود اقدام نمايند. در غير اينصورت پس از پايان دوره هيچ گونه اعتراضي مبني بر قطع سرويس و يا حذف آن پذيرفته نمي باشد ،جوانک هاست قبل از پايان مدت قرارداد سعي خواهد نمود تا از طريق ايميل و پيامک يا تلفن به مالک سرويس اطلاع دهد ولي عدم انجام اين اطلاع رساني به هر دليل موجب ايجاد هيچگونه حقي براي کاربر نخواهد شد.

13. استفاده از هاست هاي اشتراکي براي نصب اسکريپت چت گروهي ممنوع است و اينگونه سايت ها مي بايست سرور مجازي يا اختصاصي تهيه نمايند.

14. استفاده از سرور هاي مجازي و اختصاصي براي اسکن سايت ها ، حمله DOS ممنوع است و در صورت مشاهده و يا شکايت سرويس بدون اطلاع رساني قبلي به کاربر حذف خواهد شد. و نيز سايت جوانک هاست حق شکايت از کاربر متخلف از طريق مراجع قانوني را به منظور رفع خسارت از خود را محفوظ خواهد دانست.

15. زمان پاسخگويي به درخواست هاي پشتيباني (تيکت) توسط جوانک هاست از يک دقيقه الي 72 ساعت ممکن است نياز به زمان داشته باشد و اين بستگي به حجم کاري جوانک هاست دارد و اين زمان از آخرين زماني محاسبه مي شود که کاربر تيکت را بروز کرده باشد.

تخطي از هر يک از شرايط درج شده در اينجا موجب تعليق سرويس مي شود. جوانک هاست تنها تشخيص دهنده تخطي از شرايط مندرج مي باشد. جوانک هاست حق قطع سرويس بدون هيچ اخطار قبلي و يا اجتناب از سرويس دهي را براي خود محفوظ مي دارد. زماني که جوانک هاست از تخطي يک کاربر از شرايط مندرج اطلاع پيدا مي کند نسبت به بررسي فني و يا حقوقي موضوع اقدام خواهد کرد در اين زمان ممکن است براي جلوگيري از ادامه تخلف سرويس کاربر به صورت موقت قطع گردد. پس از تکميل بررسي ها جوانک هاست بسته به نوع تخلف مجاز به محدودسازي، تعليق يا قطع سرويس خاطي خواهد بود همچنين جوانک هاست در صورت لزوم حق پيگرد قانوني متخلف را نيز براي خود محفوظ مي دارد. هر گونه عملي که در اينجا به آن اشاره نشده باشد ولي از نظر قوانين جاري کشور ايران يا آمريکا خلاف باشد نيز تخلف از شرايط خدمات محسوب مي گردد. جوانک هاست هيچگونه وجهي به کاربران متخلف از شرايط خدمات تحت هر عنوان مانند ادعاي خسارت يا هزينه مدت باقيمانده سرويس پرداخت نخواهد نمود. همچنين کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به جوانک هاست خواهد بود.